کالاهای استوک

مراحل آماده سازی و بسته بندی

در فروشگاه به‌روز اولویت ما ارسال سریع کالا به مشتریان می‌باشد. کالاهای استوک قبل از قرارگرفتن در فروشگاه کلیه‌ی مراحل تست را گذرانده‌اند. با این حال ما پس از ثبت سفارش یک بررسی اجمالی نهایی از دستگاه انجام داده سپس آن را برای ارسال آماده می‌کنیم. در این بررسی که تمرکز آن در درایورهای نرم افزاری است، دوربین، میکروفون، وای فای و درایورهای صدا مجددا بررسی می‌شوند تا از نصب بودن درایورهای آن ها اطمینان حاصل شود. سپس بسته بندی و آماده ی ارسال می‌شود.

کالاهای آکبند

کالاهای آکبند پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند و نیازی به بسته بندی و تست ندارند. ولی همانطور که می‌دانید لپتاپ های آکبند اقتصادی (لپتاپ های زیر ۲۰ میلیون تومان) معمولا برای کاهش قیمت بدون ویندوز عرضه می‌شوند و در صورت درخواست مشتری برای نصب ویندوز و برنامه ها حدود ۲ الی ۳ ساعت صرف آماده سازی دستگاه می‌شود. در غیر این صورت به صورت پلمپ برای مشتری ارسال می‌شود.

ارسال در تهران

برای مشتریانی که ساکن تهران هستند، فروشگاه ما دو گزینه ی پرداخت آنلاین + ارسال رایگان و یا پرداخت در محل (با پرداخت اولیه‌ی ۱۰۰ هزارتومان بیعانه برای ثبت سفارش) در اختیار شما مشتریان قرار داده است.

در شیوه ی پرداخت آنلاین ما پس از آماده سازی، دستگاه را ارسال می‌کنیم که معمولا پس از ثبت سفارش بعد از حدود ۲ ساعت کالا به دست شما خواهد رسید. ولی در شیوه ی پرداخت در محل به دلیل نیاز به ارسال پیک معتمد به همراه دستگاه پز سیار و به خاطر حجم بالای سفارشات، کالا بین ۳ الی ۵ ساعت پس از ثبت سفارش به دست شما خواهد رسید. در ضمن در شیوه‌ی پرداخت در محل، هزینه پیک بر عهده‌ی مشتری می‌باشد.

ارسال به سراسر ایران

در ارسال به سراسر کشور ما سریعترین راه را برای شما انتخاب می‌کنیم و بین پست و تیپاکس گزینه ی مطلوب را انتخاب می‌کنیم. در ارسال تیپاکس کالا بین ۱ الی ۳ روز کاری به دست شما خواهد رسید. ولی در شیوه ی ارسال از طریق پست، بین ۲ الی ۴ روز کاری زمان خواهد برد.

تحویل حضوری

اگر ساکن تهران هستید، در صورت تمایل می‌توانید خرید خود را به صورت حضوری از مجموعه فروشگاه های فیزیکی به‌روز انجام دهید.

ما در فروشگاه به‌روز قبل از ارسال لپ‌تاپ، درایورهای آن ها را نصب می‌کنیم. پس شما نیازی به نصب درایورهای لپ‌تاپ ندارید. اما چنان چه به هر دلیلی ویندوز لپ‌تاپ خود را عوض کردید، به نصب درایورهای آن نیاز خواهید داشت.

در ویندوز ۱۰ بیشتر اجزای سیستم توسط سیستم عامل شناخته می‌شود و شما برای استفاده از لپ‌تاپ خود نیازی به نصب تمام درایورها ندارید. مهم ترین بخش هایی که باید درایور آن را نصب کنید کارت گرافیک و تاچ‌پد لپ‌تاپ می‌باشد و در بیشتر موارد درایور صدا، میکروفن، دوربین، وای‌فای و ... نیازی به نصب ندارند، مگر اینکه در عملکرد آن ها مشکلی وجود داشته باشد. در اینجا چند روش برای نصب درایورهای مورد نیاز را به شما آموزش می‌دهیم.

نصب از طریق Windows Update

یکی از بهترین روش ها برای نصب درایورهای لپ‌تاپ شما، از طریق Windows Update است. به این دلیل که سیستم آپدیت ویندوز بهتر از هرکسی می‌داند که کدام درایور برای لپ‌تاپ شما مناسب تر است. برای اینکار کافی است روی منوی Start کلیک کنید و روی علامت چرخ دنده ⚙️ یا همان Settings کلیک کنید. حالا روی Update & Security کلیک کنید و در این صفحه احتمالا مشاهده خواهید کرد که تعدادی آپدیت در حال نصب است. اگر این طور نیست مانند تصویر زیر روی Check for updates کلیک کنید تا آپدیت نرم افزاری و درایورها توسط ویندوز بررسی شود. اگر پس از بررسی درایور مورد نظر شما در لیست نبود می‌توانید روی View optional updates کلید کرده و درایور مورد نظر را از میان گزینه های موجود انتخاب کنید. برای مثال اگر به دنبال نصب درایورهای گرافیک هستید بسته به نوع سیستم خود باید به دنبال کلماتی مانند Intel، AMD و یا Nvidia در عنوان آپدیت ها باشید.

اگر با این روش موفق به نصب درایور مورد نظر نشدید می‌توانید از روش های زیر مراحل را دنبال کنید.

دانلود از طریق سایت سازنده یا سایت Driver Scape

یکی دیگر از راه های نصب درایور لپ‌تاپ از طریق جستجوی نام لپ‌تاپ در گوگل است. مثلا برای نصب درایور لپتاپ HP 8470 کافی است. این عبارت را جستجو کنید:

Laptop Model + drivers

یعنی در گوگل عبارت HP 8470 drivers را سرچ می‌کنیم. در نتایج گوگل می‌توانید از سایت سازنده‌ی لپ‌تاپ یا سایت www.driverscape.com درایور مورد نیاز خود را دانلود کنید. پس از دانلود اگر با فایل زیپ شده مواجه شدید محتویات آن را خارج کنید و روی فایل نصبی کلیک کنید تا مراحل نصب آغاز شود.

اگر پوشه ی دانلود شده شامل تعداد زیادی فایل بود و گزینه ی Setup وجود نداشت. باید آن را از طریق Device Manager نصب کنید. در ویندوز 10 ابتدا روی Start راست کلیک کنید و روی Device Manager کلیک کنید.(در ویندوز ۷ این عبارت را در منوی Start جستجو کنید) حال برای مثال برای نصب درایور تاچ‌پد روی Mice and other pointing devices دوبار کلیک کنید و روی یکی از گزینه های بازشده در زیر آن راست کلیک کرده و روی Update Driver کلیک کنید. حالا روی Browse my computer for drivers کلیک کنید و سپس با کلیک روی Browse آدرس پوشه ای که درایور خود را اکسترکت کردید بدهید و روی Next کلیک کنید تا درایور مورد نظر نصب شود.

نصب از طریق DriverPack

یکی دیگر از راه های نصب درایور، استفاده از نرم‌افزار رایگان درایورپک است. کافی است وارد سایت https://driverpack.io شوید و روی Install all required drivers کلیک کنید تا فایل نصبی برنامه دانلود شود و سپس روی آن کلیک کنید.

حالا این نرم افزار پس از اجرا سیستم شما را بررسی می‌کند که ممکن است چند دقیقه طول بکشد. پس از بررسی با کلیک روی Install این نرم‌افزار به طور خودکار درایورها و برخی نرم افزارهای غیر ضروری را دانلود و نصب می‌کند که بسته به سرعت اینترنت شما ممکن است تا ۴ ساعت طول بکشد. ولی توصیه ی ما این است که گزینه ی Expert Mode را انتخاب کنید تا از نصب برنامه های غیر ضروری جلوگیری کنید و در زمان خود صرفه جویی کنید. بعد از انتخاب expert mode ابتدا به قسمت Software بروید و تیک تمام نرم افزارهای غیر ضروری را بردارید از نصب شدن آن ها جلوگیری کنید. بعد همین کار را در قسمت Protection and cleanup انجام دهید. حالا به مهم ترین بخش درایورپک یعنی Drivers بروید. در اینجا بسته به نیاز خود می‌توانید همه ی گزینه ها یا فقط گزینه های کاربردی را انتخاب کنید و در نهایت روی Install کلیک کنید.

شرایط گارانتی

کلیه‌ی کالاهای موجود در فروشگاه به روز استوک قبل از فروش، کلیه‌ی مراحل تست و سلامت را گذرانده و از سلامت آن ها اطمینان حاصل گردیده است.
بر خلاف گوشی موبایل که خرید دست دوم آن، بعضاً مانند هندوانه در بسته است. لپ‌تاپ به راحتی قابل تست می‌باشد و حتی سازندگان لپ‌تاپ در برخی مدل ها مانند HP 8470, HP 8570 و HP 8770 امکان باز کردن پشت لپ‌تاپ بدون استفاده از پیچ گوشتی و تنها با استفاده از یک دکمه را فراهم کرده‌اند. دربرخی مدل ها مانند Dell Precision M4800 نیز باز کردن درب پشتی لپ‌تاپ تنها با بازکردن یک پیچ امکان پذیر است. لذا به راحتی میتوان قطعات را تست کرد. بر خلاف موبایل که تمام قطعات مانند حافظه داخلی، رم، پردازنده و... به برد گوشی لحیم شده و قابل جدا شدن و تست به صورت جداگانه نیستند. در لپ‌تاپ امکان جداکردن و تست کردن بیشتر قطعات مهم وجود دارد و به راحتی میتوان از کارکرد آن‌ها اطمینان حاصل کرد. همچنین در فروشگاه به‌روز با استفاده از نرم افزار CPU stress test، کارکرد دستگاه در پردازش‌های سنگین سنجیده می‌شود و عملکرد سیستم خنک کننده‌ی دستگاه نیز بررسی می‌شود.
بنابراین با باز کردن و تست قطعات، با ضریب خطای بسیار پایین می‌توان از عملکرد آنها اطمینان حاصل کرد. ضمن اینکه تمام دستگاه های فروشگاه به‌روز استوک به صورت گلچین‌شده و تعداد کم انتخاب میشوند تا بهترین و با کیفیت‌ترین دستگاه‌ها به دست مشتریان برسد و هیچ کدام از کالاهای استوک فروشگاه تعمیر نشده‌اند و لپ‌تاپ اوراقی نیستند. به همین دلیل، ممکن است شما انواع تعمیر شده‌ی این لپ‌تاپ‌ها را با قیمتی بسیار پایین تر در بازار پیدا کنید.

گارانتی تعویض

از ابتدای تأسیس فروشگاه به‌روز در سال ۱۳۹۲ اعتماد مشتری بزرگترین سرمایه ی ما بوده و به همین جهت کلیه ی کالاهای استوک - که هرکدام چندین مرحله‌ی تست را پشت سر گذاشته‌اند - دارای یک هفته گارانتی تعویض می‌باشند. که شما می‌توانید با مبلغی بیشتر مدت آن را افزایش دهید. در صورت اشکال قطعه، آن قطعه تعویض می‌شود و در صورت عدم رفع مشکل دستگاه تعویض می‌شود. این گارانتی شامل تمام ایرادات دستگاه به جز ایرادات ناشی از ضربه‌خوردگی، شکستگی و آب‌خوردگی می‌باشد.

خدمات پس از فروش

همچنین تمامی کالاهای استوک شامل یک سال خدمات پس از فروش می‌باشند که در صورت ایجاد مشکل دستمزدی بابت تعمیر لپ‌تاپ گرفته نمی‌شود و تنها هزینه‌ی قطعه از مشتری دریافت می‌گردد.

لذا مشتریان گرامی می توانند با خیالی آسوده نسبت به خرید کالاهای استوک اقدام فرمایند.